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Cómo contactar con nosotros

En Incorpupin City nos tomamos el tiempo necesario para responder a cada consulta de manera personalizada. Preferimos el correo electrónico como método de contacto principal, ya que nos permite darte información detallada y adaptada a tus necesidades específicas.

Si estás interesado en alguno de nuestros tours, te recomendamos visitar nuestra página de servicios donde encontrarás toda la información sobre precios, duración y contenido de cada experiencia. También puedes utilizar el formulario de reserva disponible en esa página.

Dirección

Calle Gran Vía 42, 3º
28013 Madrid
España

Correo electrónico

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Horario de atención

Lunes a viernes: 9:00 - 19:00
Sábados: 10:00 - 14:00
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Puntos de encuentro habituales

Nuestros tours comienzan en diferentes ubicaciones según el recorrido elegido

Plaza de Oriente

Punto de inicio para tours del Madrid de los Austrias, visitas al Palacio Real y recorridos por la zona histórica occidental.

Metro: Ópera (L2, L5, R)

Museo del Prado

Entrada principal del museo, junto a la estatua de Velázquez. Punto de encuentro para todos los tours de arte y cultura.

Metro: Banco de España (L2)

Puerta del Sol

El kilómetro cero de España. Punto de partida para rutas de tapas, tours nocturnos y recorridos por el centro comercial.

Metro: Sol (L1, L2, L3)

Información adicional

Política de cancelación

Entendemos que los planes pueden cambiar. Por eso ofrecemos cancelación gratuita hasta 48 horas antes del inicio del tour. Para cancelaciones con menos antelación, se aplicará un cargo del 50% del precio total.

En caso de condiciones meteorológicas adversas que impidan realizar el tour con seguridad, te ofreceremos una fecha alternativa o el reembolso completo.

Accesibilidad

La mayoría de nuestros tours están adaptados para personas con movilidad reducida. Si tienes necesidades específicas de accesibilidad, indícalo en tu mensaje y diseñaremos un itinerario adaptado.

Disponemos de auriculares individuales para personas con dificultades auditivas leves.